Impressum

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Keil Facility
Geschäftsführerin: Stefanie Keil
Europaring 30, 64589 Stockstadt am Rhein, Deutschland

Telefon: +49 1573 5488087
E-Mail: info@keil-facility.de

USt-IdNr.: wird nachgereicht.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Stefanie Keil, Anschrift wie oben.

EU-Streitschlichtung: ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Keil Facility, vertreten durch Stefanie Keil, Europaring 30, 64589 Stockstadt am Rhein.
Kontakt: info@keil-facility.de

2. Hosting & Zugriffsdaten

Unser Hoster erfasst beim Aufruf der Seiten automatisch Server-Logfiles (IP-Adresse in gekürzter Form, Datum/Uhrzeit, Referrer, User-Agent, aufgerufene URL). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch stabiler Bereitstellung). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO.

3. Cookies/Tools

Wir setzen derzeit keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Session-Verwaltung) können für den Betrieb erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontaktformulare & E-Mail

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche/vertragliche Kommunikation). Speicherfristen richten sich nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten; rein organisatorische Anfragen werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht.

5. Schnellangebot

Im Angebotsformular verarbeiten wir u. a. Leistungsart, Ort, Termin, Stunden, Personenanzahl, ggf. m² sowie Kontaktangaben zur Erstellung eines Richtpreises und zur Rückmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.

6. Newsletter

Sofern Sie einen Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. HBDI Hessen

8. Empfänger / Drittlandtransfer

Empfänger können technische Dienstleister (Hosting, E-Mail) sein. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn hierfür geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO bestehen.

Diese Erklärung wird bei Änderungen unserer Prozesse oder rechtlicher Vorgaben aktualisiert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Facility Pro und ihren Auftraggebern über Leistungen in den Bereichen Garten- & Landschaftsbau, Glas- & Gebäudereinigung sowie Bauendreinigung.

2. Angebot & Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt mit schriftlicher Bestätigung oder Beginn der Ausführung zustande. Richtpreise aus dem Schnellangebot sind unverbindlich und werden nach Besichtigung konkretisiert.

3. Leistungsumfang

Der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot/Auftragsbestätigung. Änderungen/Mehrleistungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig. Abschlagszahlungen sind bei längeren Projekten möglich.

5. Termine & Mitwirkung

Terminabsprachen erfolgen nach Möglichkeit. Der Auftraggeber stellt die erforderlichen Zugänge/Flächen frei und informiert über Besonderheiten (z. B. empfindliche Oberflächen).

6. Abnahme, Mängel, Gewährleistung

Leistungen sind nach Fertigstellung abzunehmen. Offensichtliche Mängel sind binnen 7 Tagen anzuzeigen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7. Haftung

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

8. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. extreme Witterung, Ausfälle von Zulieferern) berechtigen uns, Termine angemessen zu verschieben.

9. Kündigung / Storno

Bei kurzfristigen Stornierungen (unter 24 Std. vor Termin) können Anfahrts-/Bereitstellungskosten berechnet werden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand – soweit zulässig – ist der Sitz von Facility Pro. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

FAQ – Häufige Fragen

Wie schnell erhalte ich ein Angebot?

Mit dem Schnellangebot bekommen Sie sofort einen Richtpreis. Das verbindliche Angebot folgt in der Regel nach kurzer Rücksprache bzw. Besichtigung.

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Im Rhein-Main-Gebiet und je nach Projekt im Umkreis von ca. 200–300 km.

Welche Reinigungsarten bieten Sie an?

u. a. Glas-/Fensterreinigung, Unterhalts- und Grundreinigung, Bauendreinigung (Grob-/Zwischen-/Feinreinigung).

Was gehört typischerweise zur Bauendreinigung?

Staub- und Bauschuttentfernung, Reinigung von Böden/Oberflächen, Entfernen von Schutzfolien, Fensterreinigung – abgestimmt auf den Baufortschritt.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Überweisung nach Rechnung; bei wiederkehrenden Leistungen monatliche Sammelrechnungen.

Haftungsausschluss

Inhalte

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Externe Links

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Urheberrecht

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